Reklamation

Ved reklamation, fejl og mangler ved et købt produkt fra BKI foods bedes du kontakte os via formularen nedenfor. Du kan læse mere om vores salgs- og leveringsbetingelser ift. reklamation længere nede på siden.

Vi svarer på alle ansøgninger inden for 3 uger.

BEMÆRK

Når du har indsendt din reklamation, skal du sende produktet ind, som reklamationen omhandler til BKI foods på følgende adresse:
Michael Dresens Vej 6, 8270 Højbjerg.

BKI refunderer naturligvis din udgift til porto, hvorfor du også skal indtaste dit kontonummer i formularen nedenfor.

Navn (required)

Email (required)

Kontonummer

Telefon (required)

Varenavn (required)

Lot- / Batch- / PO nr. (required)

Stregkode nr. (EAN) (required)

Kommentar (required)

Vedlæg billede 1

Vedlæg billede 2

Bekræft at du har læst om vores behandling af persondata. Læs mere her.

Jeg bekræfter (required)

Salgs- og leveringsbetingelser ift. reklamation

Køber har pligt til straks at kontrollere produktet/ydelsen ved dets modtagelse med henblik på at kontrollere eventuelle mangler, uoverensstemmelser eller lignende.

Køber skal inden for en periode på 14 dage efter at have modtaget produktet/ydelsen skriftligt overfor BKI foods a/s gøre opmærksom på eventuelle mangler eller uoverensstemmelser. Køber er i alle tilfælde af mangler forpligtet til at reklamere overfor BKI foods a/s straks efter, at manglen er konstateret eller burde være konstateret.

Køber mister adgangen til at påberåbe sig mangler ved produktet/ydelsen, som køber har eller burde have opdaget, såfremt reklamation ikke sker i henhold til ovenstående.

Læs handelsbetingelser

BKI kaffebønner og formalet kaffe for reklamation